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一、引言
本行为准则确立了所有员工(Actour Lda)必须认可并遵守的职业道德原则、规则和价值观,且不影响其他行为准则。本行为准则亦可作为公众了解公司与第三方交往行为准则的参考,旨在促进公司与所有利益相关者之间的信任关系。


在工作场所的各个层面相互尊重尊严是高效组织的基本特征。因此,骚扰和暴力等不当行为是不可接受的。他们认为,介入纠正可能导致严重社会和经济后果的不当行为符合Actour Lda及其员工的共同利益。


二、目标
本协议的目标如下:

  • 提高雇主、工人及其代表对相关问题的认识和理解;

  • 为各级雇主、工人及其代表提供一个积极的框架,使他们能够识别、预防和管理工作场所问题。

第一章


第一条——范围

1. 本行为准则适用于 Actour Lda 公司的所有员工,即在 Actour 工作的所有人,包括董事、员工和合作者。


2. 本行为准则的适用和遵守并不排除或豁免其他行为或道德规则的适用,无论这些规则是法律起源的还是任何其他性质的,只要它们适用于某些职能、活动或专业团体。


第二章


第二条——总则
1. Actour 的员工在履行其活动、职能和技能时,必须以追求公司利益为目标,并尊重合法性、诚信、责任、透明、忠诚、正直、专业精神和保密原则,同时考虑到 Actour 的使命以及现行的质量、环境和安全政策。


2. 在与监管机构、客户、供应商、服务提供商、新闻机构、公共和私人实体、广大公众以及 Actour 公司员工之间的内部关系中,必须特别尊重前一点所提及的原则。

第三条——平等对待和不歧视
1. 演员员工不得从事歧视行为,特别是基于种族、性别、年龄、身体残疾、性取向、政治观点或宗教信仰的歧视行为。


2. 演员及其员工将按照最高的诚信和个人尊严标准指导其行为,并谴责任何与前款规定相抵触的行为。


第四条——勤勉、高效和责任
1. 演员员工必须始终以热情、高效和负责的态度履行其职责和任务。


2. 对 Actour 员工的绩效必须根据其履行职责时取得的成绩和结果进行评估,同时要考虑到其任务的完成情况。


第三章

与外部世界的关系


第五条——信息和保密

1. Actour 的员工必须对在履行职责过程中获悉的所有信息严格保密,不得对外透露,尤其是当这些信息具有机密性质时,更应保密。


2. 前述数字尤其包括被视为机密的个人或其他计算机数据、有关商业机会或正在进行的业务的信息、有关 Actour 开发的技术技能、工作方法和项目管理的信息,以及与已开展或正在开发的任何项目有关的信息,这些信息仅限于 Actour 员工在履行职责时或因其职责而知晓。


3. 除非有强制规定,否则 Actour 的员工不得主动或应第三方要求发表公开声明,尤其是在可能损害 Actour 形象的情况下,特别是通过使用社交媒体。

第六条——职业关系
1. 在不影响有关行使某些职能或社会职位的规定的情况下,除非事先获得行政/管理层的授权,否则 Actour 的任何雇员不得在 Actour 以外的实体从事专业活动,如果该活动妨碍其履行作为 Actour 雇员的职责,或者在公司宗旨或活动可能与 Actour 的利益和活动相冲突、妨碍或损害 Actour 的利益和活动的实体从事专业活动。


2. 为适用前款规定,Actour 员工必须参与其实际履行职能的 Actour 公司的管理/经营,参与其他专业活动,以及在任何时候履行其职责、职能时,参与其他专业活动,以免受到妨碍或不相容的情况。


第七条——忠诚、独立和责任的义务
1. Actour 的员工必须对 Actour 保持忠诚,努力在任何情况下维护 Actour 的优先地位、声望和形象,在分析代表 Actour 做出的决定时,必须秉持正直、公正、敬业和客观的原则。


2. Actour 的员工在履行职责时,必须始终牢记公司的利益,秉持公正和职业道德参与工作,避免因自身利益或第三方利益而做出偏袒第三方的行为,并以严肃、正直和透明的最高标准做出决定。


3. 演员员工必须严格遵守其履行职责所产生的责任范围,并且只能在履行职责的框架内和为了履行职责的目的而使用提供给他们的资源。


第八条——竞争
演员将尊重市场规则,促进公平竞争,避免限制竞争的行为。


第九条——遵守法律法规
1. 行为者必须严格遵守并执行适用于其活动的法律法规标准。


2. 演员员工不得代表公司并在其活动范围内违反一般法律和特定适用法规。


第十条——利益冲突
Actour 的员工在履行职责和行使权力时,如果被要求干预涉及员工本人或与其相关的个人或实体的经济或其他利益的流程或决策,则必须将这些关系的存在告知其实际开展职业活动的公司,并避免参与这方面的决策。

第11条——与第三方的关系
1. 演员员工不得接受或支付任何款项,或以任何方式偏袒自己或第三方的利益,包括与客户或供应商之间的任何利益;任何形式的腐败行为均被禁止。


2. 演员员工必须拒绝以非法手段获取或提供信息。


3. 不得亲自向第三方发出要约,员工必须遵守 Actour 为此目的制定的程序。


4. 如果怀疑第三方的提议旨在实现与本行为准则的规定相悖的目标,特别是当这些提议构成影响 Actour 或特定雇员的企图时,则必须拒绝这些提议。


第十二条——与监管机构的关系
行为人将通过指定员工向监管机构提供其所要求的或证明有用或必要的全部合作,但不得采取任何可能妨碍这些机构行使特定权力的行为。


第十三条——与供应商的关系
1. 经营者员工必须以能够履行对服务提供商的承诺的方式行事,并要求服务提供商充分履行其义务,以及遵守相关活动的良好做法和规则,同时考虑到市场的正常运作。


2. 选择供应商必须基于公正透明的标准,不得给予特权或偏袒,并尽可能避免排他性的情况。


3. 参与者必须证明,在选择供应商和讨论服务时,不仅要考虑经济和财务指标、商业条件和产品或服务的质量,还要考虑供应商的道德行为,即遵守本行为准则。


4. 演员员工必须提高供应商和服务提供商对遵守本行为准则中所载道德原则的认识。

第十四条 - 客户关系
1. 经营者必须确保所有顾客受到平等对待,不受歧视。


2. 演员必须保持较高的技术能力,提供优质服务,并以高效、勤勉和中立的态度行事。


3. 在与客户交往时,Actour 的员工必须保持适当的礼仪、礼貌和友善。


第十五条——与社会传播的关系
1. 提供给媒体或包含在广告中的信息必须具有信息性和真实性,尊重社区的文化和道德规范。


2. 本文第 1 点中提到的信息必须有助于提升 Actour 的形象,并为公司创造价值。


第十六条——与社区和环境的关系
演员必须在社会、公众舆论和市场中采取对社会负责的态度,并有意识地奉行环境可持续发展政策。


第四章

内部关系


第十八条——劳动者与职业发展的关系
1. 演员员工必须以提高生产力、参与度和投入度、保持健康信任的氛围、尊重等级结构、积极协作、分享知识和信息以及培养团队精神为动机,在公司开展活动。


2. Actour 的员工在彼此交往中应遵守尊重正直和尊严的最佳原则,Actour 必须促进员工之间关系的正确性和文明性。


3. 演员员工必须不断寻求提高和更新他们的知识,以保持或提高他们的专业技能。

第五章
该应用程序

第十九条——遵守承诺
Actour 的所有员工自入职之日起均须遵守本行为准则,并须定期声明未违反其中规定的原则和义务。


第二十条——违规行为的报告
任何违反本行为准则的行为,必须由员工、客户、供应商或任何其他与 Actour 直接相关的实体以书面形式(通过电子邮件)告知管理员。


第21条 申请和提交
1. 本行为准则经行政部门/管理层批准并传达给所有管理人员后,立即生效。


2. 如果对某项条款的解释有任何疑问,Actour 员工应咨询管理员。


3. 任何员工违反本行为准则,均可能导致启动纪律处分程序,并可采取适当措施。


第22条——分配
管理层将促进本行为准则的充分传播,以巩固其中所提原则的应用和行为的采纳。


第三章

结论


员工将与工人及/或其代表协商,制定、审查和控制这些程序,以确保其在预防和解决潜在问题方面的有效性。
Actour 的所有员工和合作者声明,他们已阅读并理解本守则,并承诺严格遵守本守则。

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